حـریـم خصـوصـی
تحلیل گران اطلاعات پویا بین الملل
برنامه وینا محصول شرکت «تحلیلگران اطلاعات پویا بین الملل» است. پایگاه اصلی این برنامه، وب‌سایت veenaa.net بوده که از طریق آن می‌توان به تمامی اطلاعات مورد نیاز برنامه از جمله روش‌های ارتباطی و دانلود نسخه‌های مختلف دست پیدا کرد.
برنامه وینا و تیم توسعه‌دهنده آن با احترام و قبول قوانین جرایم رایانه‌ای ایران، تمام تلاش خود را برای صیانت از اطلاعات و داده‌های شخصی، کاری و سازمانی کاربران‌اش به کار بسته است. تمامی اطلاعات ارسال شده توسط کاربران وینا، کاملا محرمانه تلقی شده و به هیچ عنوان در اختیار افراد ثالث، شرکت‌ها و سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت. این اطلاعات هم شامل اطلاعات شخصی و فردی و هم به صورت داده‌های تحلیلی برای استفاده‌های تجاری، تبلیغاتی و … خواهد بود.
حفظ محرمانگی اطلاعات نزد وینا، نه تنها برای شخص ثالث بلکه برای تیم و شرکت توسعه‌دهنده نیز صادق بوده و خواهد بود.
وینا و داده‌های کاربران
برای استفاده از خدمات وینا، عضویت در آن مورد نیاز است. لذا شماره همراه و یک نام و نام کاربری از کاربر دریافت می‌شود. این حداقل اطلاعات مورد نیاز وینا برای خدمت‌رسانی به کاربر است. اطلاعات دیگری مانند تصویر پروفایل، بیوگرافی شخصی و … هم کاملا اختیاری بوده و کاربر شخصا می‌تواند نسبت به ایجاد آن تصمیم‌گیری کند. تمامی اطلاعات ذکر شده شامل تعهدات محرمانگی اطلاعات وینا خواهد بود که پیش از این ذکر گردید.
حفظ حریم شخصی و مراجع قضایی
ما در عین حال که تعهدات خود را مبنی بر رعایت حقوق و محرمانگی اطلاعات کاربران بسیار مهم و جدی قلمداد می‌کنیم، اما در صورت نیاز مراجع قضایی و با اعلام کتبی این مراجع، ناگزیر به ارایه اطلاعات مورد نیاز آنها خواهیم بود.
حفظ حریم شخصی و عملکرد کاربر
ما به تمامی کاربران پیشنهاد می‌کنیم اولین گام و مهمترین قدم در حفظ حریم شخصی را، خود بردارند. با توجه به اینکه هیچ سیستمی در دنیا دارای امنیت ۱۰۰ درصد نیست، پیشنهاد می‌کنیم خود کاربران در قرار دادن اطلاعات مهم، محرمانه و حساس خود در هر برنامه و وب‌سایتی، دقت بیشتری کنند.
حفظ حریم شخصی و دسترسی‌های تیم وینا
تعهد تیم وینا به عدم دسترسی به اطلاعات کاربران قطعی است اما در برخی از موارد ممکن است که به درخواست یک کاربر و برای رفع مشکل، نیاز باشد تا تیم وینا به برخی از داده‌های کاربران دسترسی داشته باشد. در این حالت تمام مشاهدات و اطلاعات موجود نزد کارشناس، محرمانه بوده و به هیچ صورتی توسط او و یا شخص ثالث دیگری ذخیره یا منتشر نمی‌شود.
وینا و لینک‌های خارجی
در محتواهای درون برنامه امکان وجود لینک‌های خارجی وجود دارد. در صورت استفاده از این لینک‌ها و ارجاع آن به برنامه‌ها و سایت‌های دیگر، حتما سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آنها را بررسی نمایید. بدیهی است سیاست‌های محرمانگی وینا محدود به این برنامه بوده و ارتباطی با سایر وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها نخواهد داشت.
اطلاعات مورد نیاز برای بازاریابی
وینا به صورت معمول و عُرف، از طریق اتصال به برخی برنامه‌ها مانند گوگل آنالیتیکس، گوشه‌ای از رفتارهای کاربران را بررسی کرده و از داده‌های آنها صرفا برای برنامه‌های بازاریابی خود استفاده می‌نماید. این اطلاعات به صورت جمعی و توسط سرویس گوگل آنالیتیکس جمع‌آوری شده و در اختیار ما قرار می‌گیرد.
در اطلاعات فوق به هیچ عنوان محتوای پیام‌ها، محتوای پست‌ها، هویت فردی یا گروهی کاربران مشخص نبوده و صرفا رفتارهای کاربران در مواجهه با برنامه مورد جمع‌بندی قرار می‌گیرد. برخی از این اطلاعات عبارتند از نسخه‌های اندروید کاربران، گستردگی جغرافیایی کاربران، مرورگرها و … (برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به مراجع و آموزش‌های متعددی که در اینترنت وجود دارد، مراجعه نمایید.)
وینا و گزارشات مردمی
ما تحت هیچ شرایطی به صورت سیستماتیک / ساختارمند و یا اتفاقی / گزینشی، نسبت به بررسی محتوایی که در گروه‌ها، کانال‌ها و هر سرویس که به صورت «عمومی» در وینا منتشر شده باشد، اقدام نخواهیم کرد. با این حال اگر گزارش تخلفی از سوی سایر کاربران نسبت به سرویس‌هایی با دسترسی عمومی اعلام شود، خود را موظف به بررسی آن خواهیم دانست. در صورت صحت تخلف (مطابق قوانین جاری کشور)، ضمن اطلاع‌رسانی به مالک سرویس، آن را مسدود خواهیم نمود.
تغییرات سیاست‌ها
ما معتقد به اصلاح و بهبود خدماتی که ارایه می‌دهیم، هستیم. به همین دلیل تلاش می‌کنیم سیاست‌های حفظ حریم خصوصی کاربران را به صورت مداوم بررسی کرده و با تغییرات جدید برنامه، هماهنگ سازیم. شفافیت بیشتر و رعایت بهتر حقوق کاربران، دلیل اصلی ما در بروزرسانی این سیاست‌ها خواهد بود. ما تلاش می‌کنیم تا ایجاد هرگونه تغییری در این سیاست‌ها را بلافاصله به کاربران اطلاع‌رسانی کنیم؛ اما ممکن است به دلایل گوناگون، این امر در برخی موارد میسر نشود. لذا امیدواریم کاربران، شخصا نسبت به رصد و بررسی این سیاست‌ها از طریق سایت و برنامه وینا اقدام کنند.
قبول سیاست‌ها
شما با مطالعه این سیاست‌ها و عضویت در وینا، موافقت خود را با موارد بیان شده اعلام نموده‌اید. در صورتی که با تمامی یا بخشی از این سیاست‌نامه موافق نیستید، می‌توانید عملکرد خود را در وینا محدود کرده و یا از آن خارج شوید.